Mein herzlich bei Ihnen gekaufter Hobot S7 Pro reinigt vertikale Flächen gut. Immer wieder (alle paar Minuten) kommt es aber zu Unterbrechungen mit der Meldung "Stromversorgung unterbrochen". Dabei ist das Kabel fest eingesteckt und verschraubt. Meist lässt sich das Gerät dann auch wieder starten, ohne am Stecker zu manipulieren. Eine Anfrage beim Hersteller blieb unbeantwortet. Können Sie mir helfen?
für eine Rücksendung wenden Sie sich bitte per E-Mail an uns: info@robotworld.at — oder besuchen Sie unsere Website unter dem Bereich „Rückgabe und Reklamation".
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Helmut 11. 6. 2026
Kontaktproblem Stromversorgung
Mein herzlich bei Ihnen gekaufter Hobot S7 Pro reinigt vertikale Flächen gut. Immer wieder (alle paar Minuten) kommt es aber zu Unterbrechungen mit der Meldung "Stromversorgung unterbrochen". Dabei ist das Kabel fest eingesteckt und verschraubt. Meist lässt sich das Gerät dann auch wieder starten, ohne am Stecker zu manipulieren. Eine Anfrage beim Hersteller blieb unbeantwortet. Können Sie mir helfen?
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Guten Tag,
danke für die Anfrage.
Wenn das Kabel richtig verbunden ist und das Gerät nicht funktioniert, wird es leider nötig,
das Gerät zur Reklamation einsenden.
Danke für Verständnis
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Helmut 19. 6. 2026
Wie kann ich es zurücksenden?
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Hallo,
für eine Rücksendung wenden Sie sich bitte per E-Mail an uns: info@robotworld.at — oder besuchen Sie unsere Website unter dem Bereich „Rückgabe und Reklamation".
Mit freundlichen Grüßen
Kundenservice ROBOT WORLD
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